将员工分为高绩效员工和低绩效员工,将员工分为对公司有利和不利两种情况.人力资源经理们总是不希望跳槽发生,但是跳槽是不可避免的,如果企业中的高绩效跳槽者很少,这对企业的发展可能是有利的.
在国外,对员工流失的研究主要集中在绩效与流失之间的关系上.一些美国学者的研究指出,实施基于绩效评价的个人薪酬制度的企业,高绩效员工的流动率要低于低绩效员工.
一、这项研究结论对企业人力资源管理者的启示是:
1.人力资源管理者对跳槽管理的目标应该是,让高绩效的员工尽量少流失,减少跳槽的发生不应该是人力资源管理目标的重点.
2.个人报酬体制是基于绩效评估的企业,从整体上会使跳槽变得对企业有利.
人力资源咨询——员工绩效和流失的关系如何?
调查结果显示:绩效评价体系所采用的绩效标准与其他组织所采用的标准越接近,本企业的高绩效员工就越容易受到其他组织的关注.因为每个组织都想要高素质的员工,而其他组织所使用的员工能力信息存在信息不对称性,如果本组织采用的绩效评价体系与其相似,那么本组织高绩效员工被认可的可能性就会大增,并且如果本组织愿意用高薪和其他利益诱惑这些高绩效员工,那么他们从原来组织流失的可能性也会大大增加.
二、人力资源管理咨询项目过程中还可以通过日常的沟通以及给企业提供相关的培训,起到以下作用:
(一)管理顾问通过帮助企业高层管理人员树立正确的经营思想,共同探讨有关决策的方法、技巧,以提高其决策能力;通过提高企业高层管理人员对下级的工作能力及业绩的正确判断力和授权技巧,以提高其用人能力;通过为企业建立和健全一个效率高的职能管理系统,将使企业高层管理人员有可能解脱过于繁忙的日常事务,有较多的时间去研究长远的发展战略,从而可以大大提高他们运用时间的能力和管理工作的效率.
(二)人力资源管理咨询过程中,结合企业实际,有计划地对中层管理人员进行培训和指导,给他们提供专门的知识、新的管理技术或方法、诀窍,使他们牢固树立企业整体利益的观念,协调好纵向和横向管理的关系,提高他们的综合管理素质.
(三)通过人力资源管理咨询,可以向全体员工广泛地传播各种管理科学的基本原理、知识和方法,普遍地提高他们的管理业务水平、集体观念和工作责任.
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